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        人保金服金融科技应用创新中心揭幕

        时间:2018-08-01

        7月26日,人保金服金融科技应用创新中心正式揭幕。金融科技应用创新中心的设立,是人保金服?#38505;?#36143;彻落实集团创新驱动发展战略和数字化战略的重要举措,金融科技应用创新中心旨在通过创新项目孵化的体制机制,将行业内外部资源与成熟技术相融合,保障和推进创新应用项目的顺利开展,同时实现创新项目从规划方案向商业上成功应用的转换。

        公司总裁谷伟表示,金融科技应用创新中心的诞生恰逢其?#20445;?#22312;国家战略层面,中央十八大、十九大明确了创新驱动发展战略、明确了新旧动能转换和中国经济向高质量发展转型的要求,把创新工作提到了?#20843;?#26410;有的高度。同?#20445;?#31185;学技术日新月异的发展,也为科技应用创新提供了良好的外部环境和发展机遇。人保集团高度重视金融科技创新工作,通过发布创新驱动发展战略和数字化战略,把科技创新作为转方式优结构换动能的重要抓手,推进集团向高质量发展转型。在这样一个时代背景和行业背景下,希望所有金融科技应用创新中心员工能?#25442;?#26497;进取、主动作为,把过去所在领域的成熟经验引入进来,在新的体制机制、市场环境和战略机会下,达成项目的成功,最终实现组织的成功和个人的价值创造。

        人保金服金融科技应用创新中心当前围绕五大引擎,即应用级大数据平台、数字化精准营销、智能服务、车险智能理赔和智能核保核赔,以市场为导向、以应用为中心快速推进以下各项工作:

        应用级大数据平台:引入九大类近千种标签,与特定数据源展开合作,通过质?#31185;?#27979;和联合建模,支持客户洞察、精准营销、风险控制等应用级项目落地。同?#20445;?#22312;数据源的合法合规问题上做重点研究,具备为保险行业提供外部大数据服务能力。

        数字化精准营销:聚焦金融保险领域,为保险行业在智能获客、渠道互动、存量管理和流失唤醒多方面提供个性化智能化的解决方案,实现促业务、提效率、降成本。

        智能服务:以云客服联络中心为基础,依托业内先进的人工智能技术和智能语音引擎,围绕“保险场景+智能引擎?#20445;?#32467;合集团的业务专长和基础数据优势,对业务场景进行智能化改造,帮助呼叫中心人工外呼场景实现机器人代替和智能人机?#25442;?#30340;数字化转型。

        车险智能理赔:?#28304;?#36896;用户极致体验为目标,对非人伤的小额车险事故,实现智能引导拍照,运用算法技术,精准识别损失部位和损失程度,同时与海量历史赔案照片库进行交叉验证,快速给出定损结果和修复金额。是市场唯一实现的全国范围内智能理赔闭环运行,确保理赔金额完成质量修?#30784;?/p>

        智能核保核赔:将外部大数据与内部金融保险数据结合,实现对保险核保核赔、履约风险的智能判?#24076;?#24182;将处理时间?#26377;?#26102;级提升到秒级,协助金融保险机构在有效控制风险的同?#20445;?#38477;低成本,提高效率。


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